Ekoran tidak memiliki telefon pintar mereka menggunakan kad vaksinasi fizikal yang diberi KKM, namun sesetengah premis perniagaan dan kerajaan tidak menerimanya.

Kementerian kesihatan mengenal pasti beberapa punca kepada masalah tersebut dan akan terus memastikan aplikasi itu mengemas kini maklumat penerima vaksin dos pertama atau dos kedua.